AiPool 產品總覽

產品定位

AiPool 是以多租戶會員與點數營運為核心的平臺，協助企業連結會員、商品、活動與交易情境，並讓商戶及合作夥伴透過一致的能力共同參與服務流程。

平臺的重點不只在點數累積與使用，也在於把會員關係、權益設計、商品供給、活動互動及交易履約組成可持續營運的迴圈。

目標角色

核心能力

身分與會員

建立會員身分與企業關係，支援企業在不同服務情境中辨識會員並提供合適權益。

點數與權益

支援點數取得、使用、退回與紀錄查詢，讓企業與會員都能理解權益變化及使用結果。

商品與交易

連結商品、價格、訂單、支付與核銷，使線上營運能力能延伸到商戶及門市場景。

活動與互動

企業可依營運目標設計活動、物件與回饋，並透過不同接觸點與會員互動。

通知與合作整合

透過通知及標準化整合能力，讓企業自有服務、商戶與合作夥伴共同參與會員營運流程。

使用場景

1. 1. 企業建立會員方案，設定點數或活動回饋。
2. 2. 會員透過消費、活動或合作情境取得權益。
3. 3. 會員線上上或門市使用點數、商品或優惠。
4. 4. 商戶完成支付、核銷與履約，企業取得可追溯的營運結果。
5. 5. 合作夥伴透過標準整合方式延伸新的會員服務情境。

產品形態

AiPool 以平臺服務為核心，搭配企業營運介面、商戶與門市觸點，以及供合作夥伴使用的整合能力。不同觸點共用會員、點數與交易基礎，再依角色提供合適的操作範圍。

產品組合

AiPool 由平臺核心、企業營運觸點、商戶與門市觸點，以及合作夥伴整合能力共同構成。各觸點共享一致的會員、點數與交易基礎，但依角色呈現不同操作範圍。

消費者產品可在這些共用能力之上，整合會員資料、點數、活動、商品與通知，形成一致的日常服務入口。具體功能仍依實際版本與企業方案為準。

生態關係

企業提供會員方案、商品與活動；會員透過參與及消費取得或使用權益；商戶負責交易現場與履約；合作夥伴則延伸更多服務入口。AiPool 負責讓這些角色在一致的會員與權益基礎上協作。

公開架構

公開架構以六類業務能力呈現：身分與會員、點數與權益、商品與定價、訂單與支付、活動與行銷、通知與合作整合。這個架構只描述穩定的產品責任，不揭露內部服務、資料或部署拓撲。

能力邊界

• • AiPool 提供共用會員與營運能力，不取代企業本身的品牌策略、商品責任或客戶服務。
• • 實際可用功能會依企業方案、通路及產品版本不同而有所差異。
• • 交易、支付與權益結果應以實際服務畫面及正式合作約定為準。
• • 本頁說明公開產品能力，不包含內部服務拓撲、資料模型、安全機制或產品路線。

規格摘要

AiPool 的產品規格以會員與點數營運為主軸，涵蓋商品、交易、活動和合作整合。各能力的正式啟用範圍、商務條件與服務責任，仍以對應企業方案及合作約定為準。

功能總覽

典型工作流程

1. 1. 企業建立會員方案、商品、活動與權益規則。
2. 2. 會員透過消費、活動或合作場景取得點數與權益。
3. 3. 會員選擇商品、優惠或服務並建立交易。
4. 4. 商戶與支付環節完成確認、核銷及履約。
5. 5. 企業查詢營運結果，並依會員互動持續調整方案。

適用範圍

• • 適合需要會員經營、點數權益、商品活動與多方交易協作的企業。
• • 適合把線上會員能力延伸到商戶、門市或合作伙伴場景。
• • AiPool 不取代企業的品牌、商品、客服、財務或法令責任。
• • 實際可用功能、點數規則、支付方式與合作範圍，以企業方案和正式約定為準。

版本與狀態

本總覽整理截至 2026 年 7 月 22 日的產品規格快照，用於說明穩定的產品定位與能力範圍，不代表所有能力已在所有企業、通路或版本同步提供。