LINE 渠道綁定手冊｜個人租戶

LINE 渠道綁定手冊｜個人租戶

適用對象：個人租戶管理員

文件範圍：LINE 官方平台建立資料，以及回到 Aile Admin 完成 LINE Login／LINE OA 綁定

不包含：其他租戶功能、機器人、WebChat、群發與一般團隊設定

一、先確認綁定規則

個人租戶在 Aile Admin 的 社群通訊串接頁完成兩個渠道：

兩個 Channel 的 ID 與 Secret 不同，但必須位於同一個 Provider。兩處 Provider ID 必須完全一致。

Channel Secret、帳號名稱與租戶資料屬敏感資訊，請勿放入公開截圖、聊天或工單。

二、登入 LINE 官方平台

1. 開啟 LINE Developers Console，使用具備 Provider Admin 權限的帳號登入。
2. 開啟 LINE Official Account Manager，使用具備 LINE OA 管理權限的帳號登入。
3. 兩個平台可使用不同登入帳號，但後續選擇的 Provider 必須相同。

三、建立或確認 Provider 與 LINE Login

1. 在控制台首頁 Providers 區域點擊 Create 建立 Provider；已有專案則開啟 LINE Login 所屬的 Provider。
2. 如果已有 LINE Login Channel，請沿用該 Channel 所屬的 Provider。
3. 在 Provider 的 Channels 中建立或開啟 LINE Login Channel。
4. 從 Provider 的 Settings 記下 Provider ID，再從 LINE Login Channel 的 Basic settings 記下：

• Channel ID
• Channel Secret

Provider ID 可使用 Provider 的 Settings 頁取得：

四、建立 LINE OA 並啟用 Messaging API

1. 在 LINE Official Account Manager 建立或選擇 LINE OA。
2. 進入帳號設定，啟用 Messaging API。
3. 要求選擇 Provider 時，選擇與 LINE Login 相同的 Provider。
4. 回到 LINE Developers Console，確認 Messaging API Channel 已出現在該 Provider 下。
5. 從 Messaging API Channel 的 Basic settings 記下 Channel ID 與 Channel Secret。

Messaging API Channel 應先在 Official Account Manager 啟用，再回 Developers Console 確認；不要把 LINE Login Channel 的資料當成 Messaging API 資料。

五、回到 Aile Admin 綁定個人租戶 LINE Login

1. 進入個人租戶的 社群通訊串接。
2. 在 LINE Login 卡片點擊 串接。
3. 填入 LINE Login Channel 的 Channel ID、Channel Secret 與 Provider ID。
4. 送出後等待卡片顯示 已串接；若仍在初始化，點擊頁面右上角 重新整理。

六、回到 Aile Admin 綁定個人租戶 LINE OA

1. 確認 LINE Login 已顯示 已串接。
2. 在同一頁的 LINE OA 卡片點擊 串接。
3. 填入 Messaging API Channel 的 Channel ID、Channel Secret，以及與 LINE Login 完全一致的 Provider ID。
4. 送出後重新整理，確認 LINE OA 顯示已串接。
5. 測試 LINE Login 授權，以及 LINE OA 訊息收發。

6.1 完成 Aile 綁定後確認 Webhook，再開啟 Use webhook

Webhook 必須在 Aile Admin 完成 LINE OA 綁定並產生 URL 後設定。在 Messaging API Channel 的 Messaging API 頁籤：

1. 先確認 Webhook URL 已有完整的 HTTPS URL。
2. 如有 Verify 按鈕，先執行驗證並確認成功。
3. 確認 URL 有資料且驗證成功後，才開啟 Use webhook。
4. URL 空白或驗證失敗時不要開啟開關；請先回 Aile Admin 確認 LINE OA 綁定狀態。

七、送出前檢查

• LINE Login Channel 與 Messaging API Channel 位於同一個 Provider。
• LINE Login 卡片使用 Login Channel 的 ID／Secret。
• LINE OA 卡片使用 Messaging API Channel 的 ID／Secret。
• 兩處 Provider ID 完全一致。
• 沒有在截圖或訊息中公開 Channel Secret。

八、常見問題